Banksecretarissen hebben een belangrijke organisatorische rol bij hun bankinstellingen. Ze werken over het algemeen een standaard 40-urige werkweek ter ondersteuning van de senior manager van de bank. In grotere banken, vooral in stedelijke gebieden, kunnen ze een afdeling of meerdere managers ondersteunen. Naast reguliere secretariële vaardigheden hebben banksecretarissen praktische kennis nodig van financiële processen, procedures, terminologie en software.
Functie
Banksecretarissen voeren administratieve taken uit om hun banken efficiënt te houden. Ze stellen correspondentie samen, plannen en plannen vergaderingen, beheren de kalender van het senior management van de bank, organiseren en beheren bestanden, groeten klanten en maken reisarrangementen voor bankmedewerkers. Banksecretarissen voeren vele functies uit nadat ze door andere professionals zijn gedaan, zoals het maken van spreadsheets, het voldoen aan presentaties, rapporten of databases. Onderhandelingen met leveranciers, het onderhoud van kantoorapparatuur, de aanschaf van benodigdheden en het ophalen van gegevens worden ook door banksecretarissen voltooid. Daarnaast bereiden zij de financiële informatie van klanten voor en behouden deze de beleids- en procedurehandleidingen van de bank.
Vaardigheden
Uitstekende geschreven en verbale communicatie en interpersoonlijke vaardigheden zijn essentieel voor banksecretarissen, evenals kennis van computer office-software, waaronder desktop publishing, het maken van spreadsheets en databasebeheerprogramma's. Nauwkeurig typen en proeflezen, samen met professionele telefoonetiquette zijn vereist. De persoonlijke eigenschappen van volwassenheid, betrouwbaarheid, professionaliteit, aandacht voor detail en het handhaven van de vertrouwelijkheid van de klant zijn ook essentieel. Het vermogen om multi-tasken en beleefd omgaan met onderbrekingen is ook belangrijk. Banksecretarissen hebben ook kennis nodig van financiële softwareprogramma's en bekendheid met zakelijke financiële procedures.
Opleiding
Banksecretarissen hebben over het algemeen minimaal een associate degree nodig in de kantooradministratie die wordt aangeboden door bedrijfsscholen, technische beroepsinstituten of community colleges. De voltooiing van financiële cursussen in de boekhouding of financiën is ook gunstig. Banksecretarissen die het uitvoerend management van een grote bank ondersteunen, hebben meestal een bachelorgraad in bedrijfskunde of financiën nodig.
Salaris
Secretaressen verdienen van $ 29.000 tot $ 45.000 per jaar, zoals gerapporteerd door PayScale.com in juni 2010. Salarissen variëren per opleiding, ervaring en locatie van de baan.
Werkvooruitzicht
Het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics project werkgelegenheid voor secretaresses te verhogen met 11 procent tot en met 2018. Continue ontwikkeling in kantoorautomatisering stelt secretarissen in staat om tal van taken in minder tijd te volbrengen waardoor ze productiever en in staat zijn om extra taken op zich te nemen als ze eenmaal zijn toegewezen aan professioneel personeel. Veel van de functies van banksecretarissen zijn interactief en kunnen niet worden vervangen door technologie, waardoor ze een carrière voordeel hebben dat hen in de toekomst op sleutelposities bij hun banken zal houden.
FAQ - 💬
❓ Wat staat er in een taak en functieomschrijving?
👉 In de functieomschrijving neem je de werkzaamheden en verantwoordelijkheden die bij een bepaalde functie horen op. Het is een onderdeel van een vacature. Deze omschrijving is meestal een duidelijke maar korte indruk van de functie binnen je bedrijf.
❓ Wat doe je als bankmedewerker?
👉 Een bankmedewerker is het aanspreekpunt voor klanten van de bank. Hij beantwoordt de financieel gerelateerde vragen van klanten en helpt hen bij de aanschaf van financiële producten, zoals bijvoorbeeld het afsluiten van een lening of het openen van een rekening.
❓ Wat heb je nodig om bankier te worden?
👉 De bankier dient minimaal een afgeronde hbo-studie te hebben gevolgd die bij voorkeur gerelateerd is aan financiële dienstverlening. Denk aan studies als econometrie of bedrijfseconomie. De bankier kan echter ook een andere opleidingsachtergrond hebben, zoals bijvoorbeeld een juridische opleiding.
❓ Wat is een goede functieomschrijving?
👉 Een functieomschrijving moet rekening houden met ontwikkelingen in de toekomst en dus niet alleen afgestemd zijn op de huidige situatie. Een functieomschrijving is afgestemd op de overige functies, zodat functies goed met elkaar te vergelijken zijn en de onderlinge samenhang duidelijk is.
❓ Hoe maak je een functieomschrijving?
👉 Een functieprofiel of -omschrijving is een handig overzicht waarin alle taken en verantwoordelijkheden van een bepaalde rol worden omschreven. In deze tekst maken werkgevers en recruitmentbureaus duidelijk welk werk je verricht, maar ook welke bevoegdheden je hebt.
❓ Wat verdient een bank medewerker?
👉 Een Bankmedewerker in Nederland verdient gemiddeld € 2.380 bruto per maand. Salarissen variëren van € 2.025 (laag) tot € 2.740 (hoog). Op deze pagina vind je een gedetailleerd overzicht van de gemiddelde brutolonen per stad, opleidingsniveau, provincie, carrièreniveau, bedrijf en dienstverband.
❓ Waarom is het leuk om bij een bank te werken?
👉 Hieronder 4 redenen waarom jij bij een bank wilt werken: Carrièremogelijkheden. Bovengemiddelde arbeidsvoorwaarden. Ontwikkeling voor jou en de bank.
❓ Wat is het salaris van een bankier?
👉 Het gemiddelde loon binnen de sector Banken ligt op € 5.196 bruto per maand. Het minimale of startsalaris begint bij € 1.550 en het maximale loon is € 77.160 bruto per maand.
❓ Hoe noem je iemand die bij een bank werkt?
👉 De Bankier is iemand die leiding geeft aan een bank of financiële instelling. De Bankier houdt zich bezig met de financiële dienstverlening. De Bankier is meestal werkzaam bij een bank.
❓ Hoe stel je een goed functieprofiel op?
👉 In een functieprofiel beschrijf je minimaal:
- Taken die bij een functie horen (duh);
- Welke eigenschappen, vaardigheden en competenties zijn belangrijk?;
- Het dienstverband: aantal uren dat je werkt, vast of tijdelijk contract;
- Niveau waarop je geschoold moet zijn;
- De werkervaring die je nodig hebt;
❓ Hoe maak je een taakomschrijving?
👉 De volgende onderdelen worden opgenomen in de functieomschrijving:
- plaats van de functionaris binnen de organisatie.
- doel van de functie.
- verantwoordelijkheden die men binnen de functie heeft.
- bevoegdheden.
- taken.
- benodigde kennis, vaardigheden en attitude of eigenschappen.