Je kunt niet altijd zeggen of een telefonisch interview goed is verlopen, omdat je de gezichtsuitdrukkingen van de interviewer niet kunt zien of haar non-verbale aanwijzingen kunt lezen. Er zijn echter een aantal veelbetekenende signalen dat het interview goed is verlopen en dat je nog steeds bezig bent. Zolang er niet veel ongemakkelijke stilte was en de interviewer je niet afsneed of buzz-woorden gebruikte zoals 'ongeschikt' of 'overgekwalificeerd', ga je ervan uit dat het interview goed is gegaan en hoop je het beste.
Opmerkingen beëindigen
De beste manier om te weten of een telefonisch interview goed is gegaan, is na te gaan hoe het is geëindigd. Als de interviewer een tweede telefoongesprek plant of een persoonlijke ontmoeting voorstelt, weet je dat het interview een succes was. Het is ook een goed teken als de interviewer je vraagt om een e-mail te verzenden of een papieren versie van aanvullende informatie te sturen of een lijst met professionele referenties op te vragen. Elke poging die de interviewer doet om de communicatie te verbeteren of een hechte band te onderhouden, geeft een sterk signaal dat je de test hebt gehaald.
Typen vragen
U kunt vaak zien of een telefonisch interview goed is verlopen door de vragenlijst te evalueren. Als de interviewer geleidelijk vragen stelde die complexer werden of vragen stelde waarvoor persoonlijk inzicht nodig was, betekende dit dat je op de goede weg was. Als de interviewer nooit verder is gekomen dan je opleiding of eerdere werkervaringen, zou dit kunnen betekenen dat je onvoldoende of te goed gekwalificeerd bent voor de baan. Wanneer uw antwoorden follow-upvragen over uw vaardigheden, talenten, doelen en ervaringen aansporen, betekent dit waarschijnlijk dat de interviewer geïnteresseerd is en meer wil weten over wat u aan het bedrijf zou kunnen toevoegen.
Subtiele opmerkingen
Je kunt de uitdrukkingen van de interviewer niet lezen, maar subtiele opmerkingen en toekomstgerichte opmerkingen betekenen vaak dat het bedrijf je serieus overweegt voor de baan. Als de interviewer zinnen gebruikte zoals 'wanneer je begint', 'zodra je lid wordt van het team' of 'als een medewerker', denkt ze waarschijnlijk al aan jou als aanvulling op het personeel, volgens CBS Money Watch. De enige manier om zeker te weten of je het sollicitatiegesprek hebt, is of je de baan aangeboden krijgt, maar vooruitkijkende verklaringen zijn een teken dat je een stap dichterbij bent.
Casual Chit Chat
Het is een goed teken dat het interview goed verliep als de interviewer meer comfortabel en ontspannen werd naarmate het interview vorderde. Grappen komen niet altijd telefonisch over, dus het is een positieve stap in de goede richting als de interviewer zich comfortabel genoeg voelt om grapjes te maken of persoonlijke opmerkingen te maken. Als het gesprek overging in een informeel praatje nadat alle formele interviewvragen waren behandeld, zou het de poging van de interviewer kunnen zijn om zich met jou te verbinden, volgens de carrière-experts van Beyond. Aanwervingsmanagers en koppensnellers proberen doorgaans alleen banden aan te gaan met kandidaten die de bezuiniging maken.
FAQ - 💬
❓ Waaraan kun je zien dat het een interview is?
👉 Het onderwerp en doel van een vraaggesprek zijn van tevoren vastgelegd. Het interview is met name bekend van de media: radio- en televisieprogramma's zijn veelal opgebouwd uit verschillende vraaggesprekken. Soms is het een gesprek met één bekend persoon. Op de werkvloer komt een dergelijk gespreksmodel echter ook voor.
❓ Hoe interview eindigen?
👉 Sluit het interview goed af. Bedank de informant voor zijn medewerking. Soms is het ook handig nog even te memoreren aan het doel van het interview en te vertellen wat je nu verder met de informatie gaat doen. Je kunt bijvoorbeeld beloven het verslag van het interview op te sturen.
❓ Wat niet doen bij interview?
👉 Interviewen? Dit zijn de 7 grootste valkuilen
- Je gaat slecht voorbereid het gesprek in. ...
- Je let niet op lichaamstaal. ...
- Je laat je vragenlijstje niet meer los. ...
- Het interview schiet alle kanten op. ...
- Jouw persoonlijke mening schittert door het interview heen. ...
- Je hebt te weinig informatie. ...
- Je aantekeningen zijn niet te ontcijferen.
❓ Waarom telefonisch interview?
👉 Een telefonisch interview bespaart tijd, moeite en geld voor beide partijen. Het is een snelle en efficiënte manier voor werkgevers om kandidaten te screenen. Veel kandidaten hebben het idee dat het telefonisch interview makkelijker is dan een gewoon sollicitatiegesprek op locatie.
❓ Hoe maak je een interview valide?
👉 Zorg ervoor dat de vragen meten wat je wilt meten (constructvaliditeit). Gebruik een vast interviewschema en laat alle interviews plaatsvinden onder dezelfde omstandigheden (interne validiteit). Zorg dat je alle mogelijke verklaringen van de variatie in je afhankelijke variabele uitsluit (interne validiteit).
❓ Hoe lang moet een interview duren?
👉 De interviews hebben meestal een beperkte duur van ongeveer 20 tot 25 minuten, omdat respondenten vaak niet langer willen bellen. Je kunt maar een beperkt aantal vragen stellen, omdat een respondent anders verveeld raakt en de vragen niet (serieus) invult.
❓ Hoeveel tijd kost een interview?
👉 De interviews hebben meestal een beperkte duur van ongeveer 20 tot 25 minuten, omdat respondenten vaak niet langer willen bellen. Je kunt maar een beperkt aantal vragen stellen, omdat een respondent anders verveeld raakt en de vragen niet (serieus) invult.
❓ Hoe moet je een interview uitwerken?
👉 Er zijn aspecten die bijdragen aan een goede verwerking van interviews:
- Werk de interviews uit en zet ze in de bijlage.
- Beschrijf de interviewmethode in de methodesectie.
- Verwerk de resultaten van je interview en trek conclusies.
- Verwijs op de juiste manier naar de interviews.
❓ Hoe begin je een telefonisch interview?
👉 De beste start maak je met wat makkelijke vragen. Informeer bijvoorbeeld naar iemands functie of de achtergrond van het bedrijf. Veel mensen kunnen hier makkelijk over vertellen. Het voordeel van beginnen met deze vragen, is dat je geïnterviewde alvast in de praat-modus komt.
❓ Hoe telefonisch screenen?
👉 Idealiter bevind je je voor een dergelijk gesprek op een rustige plaats waar je niet gestoord wordt. Je moet je op het gesprek kunnen concentreren. Bevind je jezelf echter niet in de optimale omstandigheden om op de vragen te antwoorden, stel dan een ander tijdstip voor. Wat heb je onthouden over de functie?
❓ Hoe gaat een telefonisch sollicitatiegesprek?
👉 Tijdens het gesprek zijn de volgende punten van belang. Neem de telefoon binnen twee tot drie ringen op en beantwoord op een professionele manier, bijvoorbeeld met: "Hallo, u spreekt met …". Behoud deze professionele toon gedurende het hele gesprek. Zorg dat je alle belangrijke informatie bij de hand hebt.